Privacy Policy

SWING AI プライバシーポリシー

Unio株式会社(以下「当社」といいます。)は、SWING AI および関連サービス(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

事業者名: Unio株式会社

所在地: 東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-16

連絡先: unio.inc@gmail.com

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、プロフィール情報その他アカウント作成時に入力される情報
  • ユーザーが本サービスにアップロードするスイング動画、画像、コメントその他のコンテンツ
  • 解析結果、スコア、レッスン履歴、問い合わせ履歴その他サービス利用に伴い生成または記録される情報
  • アプリの起動、プロフィール設定、動画のアップロード、分析、課金画面の表示、購入・復元の試行および結果等の利用イベント、ならびにアプリバージョン、プラットフォーム、言語・地域、セッション識別子および仮名化されたアカウント識別子
  • 端末情報、OS 情報、IP アドレス、ログ情報その他本サービスの提供や保守に必要な技術情報
  • Apple App Store、Google Play その他のプラットフォームを通じた購読状況、商品ID、取引ID、レシート情報その他有料機能の提供確認に必要な課金関連情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
  • スイング分析結果の生成、表示およびフィードバック提供のため
  • 有料機能の提供、購読資格の確認、課金関連の問い合わせ対応および不正利用防止のため
  • お問い合わせ対応、障害調査、セキュリティ対応のため
  • 本サービスの改善、品質向上、不正利用防止のため
  • 利用状況の集計、機能の利用傾向および購入導線の効果測定のため
  • 法令上必要な対応を行うため

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの運営、保守、サポート等を行うために必要な範囲で、守秘義務を課した業務委託先に取り扱いを委託することがあります。

また、有料機能の提供や購読状況の確認のため、Apple App Store、Google Play その他のプラットフォーム事業者または決済関連事業者から取引情報の通知を受け、必要な範囲で照会を行うことがあります。

AI コーチ機能の回答を生成するため、ユーザーが入力した内容および回答に必要な分析情報を、当社の委託先である OpenAI, L.L.C. に送信することがあります。当社は、当該情報を本サービスの回答生成に必要な範囲で取り扱います。

5. 保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令上求められる期間保存します。不要となった情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。

利用状況および購入導線の効果測定のために取得するイベントログは、原則として取得日から最大 400 日間保存し、その後削除または匿名化します。ただし、課金記録、セキュリティ記録その他法令上または紛争対応上必要な情報には、別の保存期間を適用することがあります。

6. 安全管理

当社は、ユーザー情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損の防止その他安全管理のため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。

7. ユーザーの請求

ユーザーは、法令の定めに従い、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。アカウントと関連データの削除方法は、アカウントとデータの削除をご確認ください。その他の請求は、上記連絡先までご連絡ください。

8. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者等の同意を得たうえで利用してください。保護者からの問い合わせがあった場合、当社は合理的な範囲で対応します。

9. 改定

当社は、法令改正、サービス内容の変更または運用上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトまたはアプリ内で公表した時点から適用されます。